产品做的再好,售后服务不行也是白费。
这句话可是老人总结的真理,你产品卖的再好,一天卖出几套OA办公系统。客户使用过程中遇到任何问题,我们不能及时解决,客户就会有自己的疑虑,时间长了,就会造成一定的影响。我们的业绩也会随之下滑,这也可以看出售后服务的重要性。
考虑到售后服务的重要性,所以我们公司推出了一天12小时服务制度,在白天晚上的时候,我们都可以在线一对一服务。以电话,远程协助为主,在最短的时间内解决客户存在的问题。不给客户带来任何经济损失。我们在服务过程中也是高度遵循客户就是上帝的宗旨。
公司内部为了更好服务客户,掀起了 新服务 的活动。
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