关于二次开发的定义，很多人会将其跟定制混淆，定制是从无到有开发的，成本大，耗费的时间长，一般没多少企业能承受得起。二次开发是基于一款产品上，根据企业延伸的需求，开发出满足用户个性化的需求或者是功能性地扩展开发，相对于定制来说成本要低很多，花费的时间要短很多。为何OA不能像大部分软件一样，购买安装已包装好的通用款式呢？这是基于OA办公系统的广泛应用性所决定的：

        众所周知，OA是各行业通用的软件，所覆盖的范围甚至跨组织方面，如学校、事业单位、ZF机构均有应用到OA办公系统的需要，但是每个企业、机构、每种行业，都有其自身特点，管理模式，习惯，业务类型，运作方式都不一样，正因如何，大部分企业、单位很难在市面上找到一款完全适合自己的OA办公系统使用。

 

        初始时期，由于对OA办公系统的不熟悉，还有企业自身的需求不明确，很多企业都对二次开发的需求不那么强烈，更多地是用现成的，毕竟二次开发也是需要花费一定的成本和时间的。随着OA办公系统的实施，用户在使用过程中，对OA办公系统了解更深，自己企业也会不断有新的业务需求，这个时候结合当前OA办公系统的功能，就更容易地判断公司是否有必要去做二次开发，以满足企业需求，提高公司运作的效率。

 

        其实不管是什么软件，都无法真正一一满足用户的使用需求，如QQ软件、DZ论坛程序，总会有用户不断提出各种要求，而这些软件也不断在推陈出新，否则就很容易被其他软件所代替。OA也是一样的，二次开发的需求其实是OA前进的动力，只不过，OA办公系统是基于用户的需求单独进行二次开发，而QQ，DZ论坛是企业内部根据相关的策略进行优化创新，当然，策略里肯定会包括用户的需求。