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【如何全面评价OA办公系统】
来源:www.fswebsoft.com 发布者:领航科技  发布时间:2015-04-14 
 
五个角度全面评价OA办公系统

1、目的性

可分为两个层面,一是企业上OA软件的目的,一是上某OA软件能否实现该上OA软件的目的。具体落实到OA软件上,便是OA软件的实用功能能否满足企业自身的需求。只有目标明确,反复对OA软件进行准确而详尽的分析,才能选好OA的型。选对了产品,用透了软件的功能,才能实现找对门做对事,才能够走好企业信息化的第一步。

2、产品的稳定性和成熟度

软件产品的稳定性和成熟度,是衡量软件优劣的一个重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的一个例证。如果某软件厂商是成立不久的OA软件厂商,其OA软件便不可能具有较高的稳定性和成熟度。因为软件的稳定性和产品的成熟度,是在用户不断反馈与企业自身不断改进后一个循序渐进的进程,而这也是一个长期的过程。反之,如果没有一定时间和行业背景的积淀的企业,就妄谈自身产品具有很高的稳定性和成熟度,那无疑是一种言不由衷的谎言。

3、软件厂商的售后服务

做软件便是做服务,尤其是在OA这种蕴含管理思想的软件中,服务更是重中之重。软件厂商的售后服务,不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行,从中折射出该软件厂商对OA的理解深度。还能通过对OA软件产品更新、升级和维护等问题,窥探出软件厂商解决具体问题的时效性和应变能力,进而判断该软件厂商是否专业。

4、软件的易用性

软件易用性简单的说,就是客观的评价用户流畅使用OA办公软件所付出的努力程度。如果用户能很容易熟练操作OA系统,则说明该软件的易用性较高,反之易用性较低。

由于OA软件涉及使用的人员比较广泛,不像财务软件那样只局限在企业内部少量的人员。如果OA软件的易用性较差,就要对大批使用者进行集体培训。而这个培训成本无疑是比较高的,包含时间成本、财务成本、人工成本、硬件成本等等,每延误一天的时间,消耗的成本都是十分高昂的。所以,再评估OA软件优劣时,软件的易用性也是十分重要的一项。

OA软件整体的功能在不断的强大,而其具体的安装和操作却更趋简单化和傻瓜化。对于OA本身来说,其最高的境界莫过于具体操作“零手册”。即实现“所见即所得,所想即所见”的格式,无需刻意的指导手册帮助,用户便能直接上手。

5、产品性价比

通过对软件产品的功能、稳定性、成熟度,售后服务、技术架构和易用性综合比较,可以衡量出不同软件厂商具体在性价比上的一个差别,客观的反映出各软件产品在同类产品中的一个客观排名。

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