第一 移动oa已死融合型的移动办公门户将成为主导
信息化时代,企业已不再是单纯的移动oa建设,企业需要移动oa+移动CRM+移动BI等移动业务管理的移动办公综合性门户。移动oa对于用户办公效率的巨大提升有目共睹,向移动端全面升级也是用户和软件公司的共识。然而目前大多数软件公司提供的移动oa产品中存在较高的转换壁垒。
一方面,移动oa产品自身开放性依然不足,大多数产品与用户其他系统不能互联互通,或需要用户付出高昂的转换费用;另一方面,单一的移动oa产品又难以完全满足用户对移动互联网时代的协同办公、智能办公的应用需求。因此,单一的移动oa解决方案未来市场定位将逐步边缘化,而具备更为强大的整合性、用户友好性、开放性等特点的移动办公门户将成为用户首选产品。其实从这几天的开会来看,软件公司侧已经放弃了移动oa的宣传,移动办公门户将越来越多的出现在产品规划当中。
第二 大中型企业更倾向平台型产品的选择,小微企业更多倾向云端产品的协同
正所谓得平台者得天下,用户的需求决定软件公司的定位,伴随着oa产品功能完善度的不断提升,针对不同客户提供差异化服务水平的业务能力快速增长,不同规模企业客户自主选择适用的oa产品逐步成为可能。
对于大型企业客户而言,简单、单一的oa办公套件型产品已经难以适应快节奏需求变化、复杂的业务流等,更为需要构建基于oa应用的平台型信息化应用,实现更为个性化的应用功能和更为开放性的整合功能,而充足的资金预算也为大型企业客户构建平台型oa产品提供了保障;而对于小微企业而言,一方面缺乏较大规模的资金构建定制化的oa产品,另一方面,业务经营的高不确定性和业务模式的不规范性,使得其更需要调整现有业务以适应先进的oa产品流程,进而提升业务经营水平。因此,小微企业更倾向于选择优秀软件公司品牌的云端协同oa产品。
第三、安全问题依然是重点,要考虑移动安全解决方案的植入
安全问题的解决不仅仅是依赖于软件公司自己可以解决,需要客户与软件公司配合解决。移动信息化研究中心认为,未来BYOD应用的安全问题将着眼于三大难点:1、明确安全问题的边界:不同行业、不同区域、不同规模的企业对于安全产品的边界均有差异,明确边界问题是解决安全问题的第一步;2、安全性需兼顾产品易用性:过多的安全性考虑必将影响客户的易用性,针对不同级别的安全需求提供更加的易用性将是一大难点;3、多终端、跨网络环境下信息安全保护问题,这一问题的产生来源于智能终端的普及、移动宽带网络快速发展的背景,这也是软件公司不容逃避的问题。
在oa软件公司在沉寂了一段时间之后,通过对用户需求的深入了解,软件公司纷纷重新定位了自已的产品和战略,随着移动化和平台化、云化产品应用的不断落地,oa软件公司的战火也会集中在该领域,同时,为防止BAT公司跨界骚扰,oa软件公司也采取积极应对,正面直击挑战,左手忙趋势创新,右手防不被BAT颠覆,因此,可以预见2015将是oa最为忙碌和紧张的一年。
|