一、落地：谁的oa系统

    企业使用了oa系统，并幸运地完成了实施然后上线运行，但oa却不一定是你的。也许，你拥有oa系统的使用权、所有权但却不曾又有它的控制权，不受控的oa就像随时可能断线的纸鸢，让管理无法随心所欲。

成功的oa项目必须让客户成为系统主人，从需求调研与实现到流程设计与优化，再到系统的修改与完善，必须保障用户的充分参与度，让用户熟悉OA系统操作、设置与维护的方法，从而在oa厂商人员离场后，用户有足够的能力和主动性让oa系统更符合管理需求。

二、生根：使用的人怎么看

      oa系统的前期使用往往带有强制色彩，办公方式的突然改变容易让员工产生不适感和排斥感，积极性可能并不高，各种对oa系统的不待见。这是正常的。

不久之后，当他提交请假申请时发现不用再一趟趟跑领导办公室了，当汇报工作时发现不用上天下地找单据了，当领导出差时也能及时审批预算申请了，他就会爱上oa的。强制是因，主动是果。当然这是基于oa系统的功能性和易用性，是检验oa项目成败的风向标。

成功的oa项目，员工由排斥到接受到主动；失败的oa项目，员工由排斥到无奈到厌烦。

三、发芽：扩展难否

     现代化企业不会只有oa一套信息化系统，ERP、CRM、HR财务系统等可能一个都不少，各个业务系统各司其职、井然有序，但很多时候却需要他们互通有无、珠帘合璧，此时考验的是oa系统的集成整合能力。

     成功的oa项目会考虑到随着组织规模扩大、业务增长而带来的集成需求，预留大量标准接口和集成解决方案是oa产品设计和实施过程中考虑到的问题。此外oa系统的开放性也影响着oa的可持续使用。

      oa系统在组织中的发展过程有着自己的生命周期，从落地、生根到发芽的过程也是oa系统价值升华的过程。