1、 产品理念 为了赢得市场的认可,OA厂商使出了18般武器,各式各样的OA理念层出不穷。无论是金和的“精确管理”,的“知识管理”,还是华天动力的“智慧协同”等理念,都已经被各自厂商演绎的很完善。作为一种有思想的管理软件,OA办公系统的产品理念对于品牌发展是有帮助的。但个别企业过分渲染管理理念,而忽视产品功能的建设,造成的结果就是产品功能和管理理念之间严重脱节,让用户失望不已。因此,用户在进行OA办公系统选型时不可过于迷信理念,要更关注产品本身。 作为内行人最青睐的OA办公系统,OA从不空谈理念, 而是扎扎实实地做产品,在SOA架构、web2.0技术、门户技术、移动应用技术、图形化工作流技术、多维知识管理技术、多元化自定义技术、组织权限模型技术、跨平台、跨数据库技术、数据整合技术、应用整合技术等方面领先业内,能成功帮助企业打造知识性组织、文化驱动、时间管理、动态组织、实时企业、执行力、流程再造等。事实上,只有产品落地,才能让理念落地,给企业创造价值。所以,与其被漂亮的理念吸引,不如重点关注软件本身的技术和功能。 2、 产品功能 有的CIO认为OA办公系统的功能基本上都差不多,一般包含报告、日志、通知、日程、工作流、资料等。但这是个误解,因为不同厂商都有各自的核心优势,所以不同的OA办公系统在功能上会有较多区别。此外,有些客户认为OA产品软件功能越多越好。但OA行业的经验告诉我们,OA办公系统功能真实的使用率只有30%左右。以为选择什么功能都有的OA办公系统是最好的想法,只是一种盲目追求。 因此,用户选择OA办公系统时要讲究功能适用。能充分满足实际需求的OA办公系统就是最好的选择。为了能够更好的满足用户需求,除了提供常见的OA办公系统功能模块,还是一种优秀的标准化平台,通过部署大量的自定义工具,包括:首页门户自定义、知识管理平台、工作流程平台、自定义模块平台,自定义关系平台,以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定义内容,如:数据表自定义、表单自定义、频道自定义等,通过这些功能或工具,让企业能够充分根据自己的需求来自主选择功能,大受市场欢迎。 3、 产品价格 有不少CIO们认为OA办公系统的利润大,所以价格越便宜的产品越好。这种理解也很片面。而且他们在评估OA软件的成本时,通常也只是简单的考虑到在OA软件项目上的预算和供应商的报价,而忽视了OA办公系统部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等。因此,若客户在选择OA产品时一味追求便宜,那么最终只能购买到质量无保证的产品,后患无穷。而且,OA办公系统的选型与硬件设备的选型不同,硬件设备的选型成本占有最重要要素,而OA办公系统的选型,软件应用后的价值占有最重要要素。 经过十多年的发展,OA办公系统的实施成功率已经大幅提升。这表明,用户对OA办公系统的选型也更趋于理性。但CIO们对OA办公系统仍存在不少误解。而只有消除这些误解,让CIO更加正确地看待OA办公系统,才能更有效地提高软件的成功实施率,这对促进行业更好地发展,有着非常重要的积极意义。
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